Срок изготовления 1-2 дня Доставка по миру

Часто задаваемые вопросы

Задать вопрос

Опубликованные вопросы

Гость 19 апреля 2018, 19:10

Возврат халата, какие условия?

Менеджер

Возврат халата возможен в случае брака самого халата или ошибки в вышивке с нашей стороны (после утверждения рисунка и текста с клиентом). В остальных случаях возврат халата не возможен, так как покупка носится на голое тело и имеет индивидуальные характеристики.

Гость 19 апреля 2018, 19:10

Когда стоит заказать именной халат?

Менеджер

Срок изготовления заказа 1-2 рабочих дня, 1 день на передачу халата в доставку, доставка курьерской службой. В предпраздничный период, сроки изготовления могут быть увеличены.

Для удобства мы рекомендуем Вам в комментариях к заказу указать к какому дню необходим халат (лучше с небольшим запасом).

Мария Кравцова 19 апреля 2018, 19:09

Как ухаживать за халатом с вышивкой?

Менеджер

Машинная стирка изделия рекомендуется при температуре 30 градусов с минимальным количеством оборотов.

Марк 19 апреля 2018, 19:09

Когда можно оплатить халат с именной вышивкой?

Менеджер

Мы работаем по предоплате, так как после выполнения индивидуального заказа и в случае отказа клиента от покупки вышитого изделия мы несем убытки в виде нереализованного халата (который не найдет своего нового покупателя), работы менеджеров, стоимости доставки до клиента и обратно на производство. Надеемся на Ваше понимание.

Мы очень трепетно относимся к согласованию макетов и перед отправкой готового изделия присылаем фото по запросу клиента.

Тимур 19 апреля 2018, 19:09

Как можно оплатить заказ?

Менеджер

Оплатить заказ можно при формировании бланка заказа в корзине товаров выбрав онлайн оплату.

Гость 19 апреля 2018, 19:08

Есть ли у вас доставка?

Менеджер

Да. Доставку осуществляем в любую точку мира. Доставку осуществляем почтой России или ТК до двери(также возможна доставка до терминала).

Александр Брунов 19 апреля 2018, 19:08

Вы можете вышить мой рисунок на халате?

Менеджер

Вышивка присланного вами рисунка возможна. Цена зависит от сложности изображения. Срок изготовления оговаривается отдельно.

Мария Г. 19 апреля 2018, 19:07

Какие цвета вышивки я могу выбрать?

Менеджер

Цвета нитей в ассортименте.

Иван 19 апреля 2018, 19:02

Как узнать какой размер мне выбрать?

Менеджер

Для определения подходящего размера воспользуйтесь размерной таблицей.

Задать свой вопрос

Подпишитесь на Kylt-love

Будьте всегда в курсе новых поступелний и выгодных акций от нашей компании

Яндекс.Метрика