8-800-700-72-96
8-928-133-33-30
Логотип Kylt love kids Производство текстиля с вышивкой по вашему желанию
Корзина товаров
Меню

Часто задаваемые вопросы

Как узнать какой размер мне выбрать?

Для определения подходящего размера воспользуйтесь размерной таблицей.

Какие цвета вышивки я могу выбрать?

Цвета нитей в ассортименте.

Есть ли у вас доставка?

Да. Доставку осуществляем в любую точку мира. Доставку осуществляем почтой России или ТК до двери(также возможна доставка до терминала)

Вы можете вышить мой рисунок на халате?

Вышивка присланного вами рисунка возможна. Цена зависит от сложности изображения. Срок изготовления оговаривается отдельно.

Как ухаживать за халатом с вышивкой?

Машинная стирка изделия рекомендуется при температуре 30 градусов с минимальным количеством оборотов.

Когда можно оплатить халат с именной вышивкой?

Мы работаем по предоплате, так как после выполнения индивидуального заказа и в случае отказа клиента от покупки вышитого изделия мы несем убытки в виде нереализованного халата (который не найдет своего нового покупателя), работы менеджеров, стоимости доставки до клиента и обратно на производство. Надеемся на Ваше понимание. :)

Мы очень трепетно относимся к согласованию макетов и перед отправкой готового изделия присылаем фото по запросу клиента.

Как можно оплатить заказ?

Оплатить заказ можно при формировании бланка заказа в корзине товаров выбрав онлайн оплату

Возврат халата

Возврат халата возможен в случае брака самого халата или ошибки в вышивке с нашей стороны (после утверждения рисунка и текста с клиентом). В остальных случаях возврат халата не возможен, так как покупка носится на голое тело и имеет индивидуальные характеристики.

Когда стоит заказать именной халат?

Срок изготовления заказа 1-2 рабочих дня, 1 день на передачу халата в доставку, доставка курьерской службой. В предпраздничный период, сроки изготовления могут быть увеличены.

Для удобства мы рекомендуем Вам в комментариях к заказу указать к какому дню необходим халат (лучше с небольшим запасом).